公司政策
更新：【2024年3月22日】
欢迎访问[SEOGO易欧网络优化]（以下简称“本网站”）。我们非常重视您的隐私，并致力于保护您的个人信息。请您仔细阅读以下隐私政策，以了解我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
一、信息收集
- 个人信息：当您注册账户、使用我们的服务、参与活动或与我们联系时，我们可能会收集您的个人信息，如姓名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址等。
- 自动收集的信息：我们可能会通过Cookie、日志文件和其他技术自动收集您的浏览信息，如IP地址、浏览器类型、访问时间、浏览的页面和点击的链接等。
二、信息使用
我们将收集到的信息用于以下目的：
- 提供和改进服务：为了向您提供更好的服务和用户体验，我们可能会使用您的信息来改进我们的产品和服务。
- 通信：我们可能会使用您的联系方式与您沟通，包括发送服务通知、更新信息和市场推广材料。
- 安全性：为了保护您的账户安全，我们可能会使用信息来监控和检测欺诈行为或其他非法活动。
三、信息分享
我们不会将您的个人信息出售、租赁或以其他方式披露给第三方，但在以下情况下除外：
- 获得您的同意：在获得您的明确同意后，我们可能会与第三方分享您的信息。
- 法律要求：在法律规定或政府要求的情况下，我们可能会披露您的信息。
- 第三方服务提供商：我们可能会与为我们提供服务的第三方分享必要的信息，但这些第三方无权将信息用于其他目的。
四、信息存储与安全
- 信息存储：我们会在必要的期限内保存您的信息，除非法律要求或允许更长的保存期。
- 安全措施：我们采取合理的安全措施保护您的信息免受丢失、滥用和未经授权的访问、披露、修改或破坏。
五、您的权利
您有权访问、更正或删除您的个人信息，并有权限制或反对我们处理您的信息。如果您需要行使这些权利，请通过以下联系方式与我们联系。
六、隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将发布在本页面，并注明更新日期。请定期查阅以了解最新的隐私政策。
七、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要进一步信息，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件：[info@seogo.one]
- 电话：[13049867187]
- 地址：[深圳市坪山区坪山大道龙光玖云著2栋1000]
感谢您对我们网站的信任和支持。
更新：【2024年6月17日】
口碑和声誉才是企业长远发展的根本。
产品质量+客户签收确认+客户满意度=项目完成的闭环，如果客户对我们的预定承诺有任何不满意的地方，或者客户中途启动项目暂停或取消动作，我们无条件配合客户启动快速退款流程。
以下是根据不同项目的退款政策。
SEO搜索排名优化项目
- 全额退款：因我方的问题，未做到方案所承诺的，或者没有达到当初约定预期的情形。
- 部分退款（服务费或托管费用）：因为SEO的项目均为分段式项目，退款的比例按照项目的进展退还未进行部分。
- 第三方平台规则等不可抗力因素导致的失效或下降，双方协商解决。
网站搭建与开发项目
- 全额退款：交期大幅超出预期且与客户协商未果的情况；我方成品与设计经过多次修改仍未获得客户客户收获的情形；我方的问题出现无法实现的项目承诺的情形。
- 部分退款：客户方的原因，需要暂停或取消整个项目的情况，可根据项目的进展适当收取技术服务费用，其余无条件退回。
- 第三方不可控因素影响的情况：双方友好协商为第一原则。
- 项目进展过程中，依据客户要求临时增加的需求，而没有在初始合同中约定的情况，退款或终止需双方协商。
SEM营销投放项目
- 全额退款：项目尚未开启或我方原因在约定承诺的期限内没有达到应有的KPI指标。
- 部分退款（服务费或托管费用）：分段式的SE M项目，退款的比例按照项目的进展退还未进行部分。
- 关于SEM支出的费用：对于已产生的SEM支付费用，如果不属于我方经手，由客户与第三方平台直接划扣的费用，我方不予承担退费承诺。如果由我方全包方式外包的已产生SEM费用，我方可以视SEM实际效果指标返还部分，而未产生SEM费用的预存部分，无条件全额退回。
- 全托管模式：因我方的问题出现关键词排名大幅下跌的情况，我方承诺一定周期恢复或全额退款。
- 第三方平台规则等不可抗力因素导致的失效或下降，双方协商解决
一站式服务方案
- 全额退款：项目未启动或还无实质性进展的情况；项目超过预定期限且沟通无果的情况。
- 因一站式的方案涉及内容较多，包括网站、SEO、SEM等，所以细分的项目政策同样适用于这个方案里标的项目。
文案等碎片化单项
- 全额退款：多次修改仍然得不到客户的认可签收。
- 先交后付方式没有退款这一约定。
- 方案或协议约定的其他情形，未达成则无条件退款。
退款的操作
- 退款流程：退款由客户对接人向我方项目经理对接人发起书面退款申请，如发起人非企业法人或审核人员，书面退款申请须加盖公章以核实操作的真实性。
- 退付款项的流向：退付的款项会以原付款渠道进行退付。
- 退款的时效：退款的申请一旦经我方确认无误，退付操作会在1-3个工作日完成。
再次感谢您对我们的信任和支持。
更新：【2024年2月18日】
“SEOGO易欧网络优化”或同母公司“深圳市宏途发展有限公司”（以下简称“本公司”或“SEOGO”或者“易欧”），就本公司为客户各个服务项目所享有的保障服务做一个官方说明和陈述。（注：本声明不具备法律效力，如遇到纠纷和分歧，应参考双方所签订的项目合同/协议。本声明的作用是为客户提供一个保障指引，具体的保障细则在双方合同/协议拟定。）
对于所有项目，均享有以下保障权利：
- 分期付款
- 验收合格付尾款
- 免费方案设计
- 免费咨询
- 成交客户终身技术支持
- 续费、返单优惠
一、SEO优化项目
- 客户/委托方享有100%后台数据所有权、留置权和和账号完全所有权（托管类不适用）。
- 客户/委托方在合同约定期限内暂停/更改/撤回托管服务。
- KPI预设保障。
- 结果导向预设。
- 未经客户/委托方书面许可，本公司不会泄露任何双方的合作信息到公开市场、网站、第三方无关单位或个人。
二、SEM广告投放
- 客户/委托方享有100%后台数据所有权、留置权和和账号完全所有权（托管类不适用）。
- 分期付款资金保障。
- 结果导向尾款结算。
- 本公司只代为操作，管理客户/委托方的广告投放账户，为数据和结果负责。
- KPI预设反馈保障。
- 本公司无条件依据客户要求实时调整各项指标。
- 资金保障（非托管类）：资金是客户/委托方与平台直接结算。客户的广告引流投放资金不经过本公司流转。
- 未经客户/委托方书面许可，本公司不会泄露任何双方的合作信息到公开市场、网站、第三方无关单位或个人。
三、网站设计与建设
- 源码交付。
- 100%内容留置权和所有权。
- 100%后台、账号、管理权限。
- 版权和侵权法律风险保障。
- 内容100%原创保障。
- 分期付款，验收合格尾款资金保障。
- 未经客户/委托方书面许可，本公司不会泄露任何双方的合作信息到公开市场、网站、第三方无关单位或个人。
四、一站式方案
除上述单项所包含的保障之外，额外赠送终身免费维护、技术支持等。
五、设计类产品（碎片化分段）
- 0预付
- 满意才成交
- 技术支持
六、顾问类
- 终身技术支持
- 无条件咨询服务
七、联系我们
如果您对本声明有任何疑问或需要进一步信息，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件：[info@seogo.one]
- 电话：[13049867187]
- 地址：[深圳市坪山区坪山大道龙光玖云著2栋1000]
感谢您对我们网站的信任和支持。
更新：【2024年3月17日】
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